La empresa mexicana de transporte de viajeros Turistar, permite a sus clientes realizar la facturación electrónica por sus servicios. A continuación, te daremos los detalles que permiten realizar dicha facturación y podrás visualizar la guía, que te dará las instrucciones para poder hacerlo autónoma y efectivamente. Así que si esa es tu meta, te invitamos a seguir leyendo este interesante y práctico post.
¿Qué necesito tener antes de facturar?
Para facilitar el proceso que implica obtener la factura electrónica de Turistar, es necesario cumplir con ciertos requisitos y datos previos, que darán fluidez al procedimiento.
Turistar forma parte del Grupo ETN, tiene el mismo proceso de facturación de ETN.
- Datos del boleto: Básicamente, en el ticket es donde se encuentra la información certera de la compra, por lo que es indispensable tener estos datos a la mano.
- No exceder el plazo fijado: Quienes realizan la compra del boleto, deben facturar hasta máximo 30 días naturales después de la misma, luego de este lapso de tiempo, no es posible efectuar una facturación electrónica, porque el sistema lo impedirá.
- Ingresar un correo electrónico válido: Este dato es primordial, debido a que al email registrado para la facturación es al que llegaran las facturas en los diferentes formatos de archivos disponibles.
- Revisión de datos personales: En este sentido, para que no ocurran contratiempos posteriores con la factura, es indispensable asegurarse de que estén bien escritos los datos principales. Tal es el caso de: los datos personales, el RFC, el resto de la información fiscal, entre otros.
Pasos para facturar en Turistar
En este segmento, podrá ver los pasos detallados que se deben ejecutar para facturar electrónicamente en la empresa de buses de lujo Turistar.
Paso 1: Comenzar a trabajar desde la página web
Para ello, debe ingresar a la página web de facturación en Turistar, la cual es: https://venta.etn.com.mx/request.aspx?PRGNAME=Facturacion. Posteriormente deberá rellenar dos datos exigidos: a) RFC (o la persona física o moral a nombre de quien se facturarán los boletos) y b) email y oprima sobre el botón “continuar”.
Paso 2: Ingresar el número de Operación
El número de operación aparece en la sección media del boleto, luego de los datos de la hora en que se realizó la compra, como se puede ver en la siguiente imagen:
Luego de ingresar el número de operación, debe escribir los datos del importe y el número de asiento, estos recuadros se encuentran en la parte inferior derecha de la pantalla. Posterior al diligenciamiento, cliquee sobre el botón “continuar”.
Paso 3: Coloque los Datos y dirección fiscal
En la siguiente página, deberá escribir de forma muy cuidadosa, todos los datos fiscales pedidos. En esta sección es preciso manejarse con mucha cautela, tomando en cuenta que, si se comete algún error y se continua el proceso, no será posible regresarse a corregirlo y la factura será generada con errores, que luego podrían causarle inconvenientes.
Paso 4: Obtenga su factura electrónica
Confirme que los datos registrados sean correctos, y posteriormente haga clic sobre el botón “facturar”. La factura será enviada al correo electrónico otorgado al inicio del proceso. A este correo electrónico debe tener acceso la persona responsable de la factura, lo que le permitirá tener acceso a ella, en los momentos en que la requiera.
Datos de contacto de Turistar
Para contactar con la empresa de autobuses Turistar, existen varios medios. Los cuales hacen posible el envío de dudas o peticiones a la empresa, respecto a la facturación de los boletos de autobuses. Aquí se mencionarán los medios utilizados con mayor frecuencia por los mexicanos:
- Línea telefónica Nacional: 01 800 8000 386
- Correo electrónico: atn_clientes@etn.com.mx
- Formulario de contacto (encontrado en su página web): https://etn.com.mx/atencion-a-clientes-app/index.php
- Oficina Central: Calle Saturno No. 39, Col. Nueva Industrial Vallejo, Del. Gustavo A. Madero C.P. 07700, México D.F.
