Autobuses Chihuahuenses forma parte del Grupo Estrella Blanca. Esta empresa se encarga de brindar servicios de transporte de pasajeros en México, principalmente al norte del país. A los clientes de transportes Chihuahuenses se les ha informado que pueden realizar facturaciones electrónicas de sus boletos.
Por lo que muchos han recurrido a medios que puedan guiarlos en el proceso. De allí que, aquí daremos la información completa de cómo realizar la facturación en Transportes Chihuahuenses.
¿Qué necesito tener antes de facturar?
Existen algunos aspectos a tomar en cuenta, antes de comenzar el proceso de facturación. Pues son primordiales para avanzar en la obtención de la factura online de los boletos de Chihuahuenses. En seguida, mencionaremos algunos de ellos:
- Poseer el ticket de compra, con sus respectivos datos legibles. Los boletos se pueden obtener al comprarlos por diferentes medios, ellos son: por internet, en taquilla o en tiendas OXXO.
- Cuente con la información fiscal de quien figurará en la factura. Es decir, debe tener a la mano los datos personales y el RFC de la persona.
- Otorgue los datos del correo electrónico al que quiere que se le envié la factura, éste debe ser un correo que se validó y al que tenga acceso.
- No sobrepase el umbral de los 7 días del mes siguiente, después de haber realizado la compra. Puesto que, si lo hace, el sistema no le permitirá realizar la facturación.
Pasos para facturar en Chihuahuenses
En este segmento, podrá ver los pasos detallados que se deben ejecutar para facturar electrónicamente en la empresa de buses Chihuahuenses.
Paso 1: Acceda la página web de facturación
Ingrese a la página web de la empresa de autobuses Chihuahuenses: https://chihuahuenses.com.mx/. Estando en la primera página, ubique en el menú la opción “Facturación” y cliquee sobre ella.
Paso 2: Trabajando dentro del portal de facturación
Será redireccionado al portal de facturación del grupo Estrella Blanca. Presione sobre la opción “ingresar”, encontrada en la parte inferior derecha de la página.
Acto seguido será redirigido nuevamente, y aparecerá una ventana de aviso, en la que deberá presionar sobre la opción “Aceptar”.
Paso 3: Ingrese los datos para generar comprobante
En el formulario que se le presenta, deberá ingresar la información relacionada con el ticket de viaje. Específicamente, se piden los siguientes datos: número de comprobante, número de TR e importe de compra.
Si quiere añadir otros boletos a la factura, haga clic sobre la opción “agregar boleto”, e ingrese la información de los demás boletos a facturar. Una vez cargados todos los datos, presione sobre “continuar”.
Instantáneamente, aparecerá una ventana emergente, en la que se solicitarán los datos de RFC de quien figurará en la factura. Rellene el recuadro con la información solicitada y presione sobre el botón “continuar”.
Acto seguido, se mostrará el aviso de privacidad de Estrella Blanca, acepte y continúe con el procedimiento.
Paso 4: Registre los datos del cliente
Ante el nuevo formulario presentado, el usuario deberá completar los campos solicitados, con la información correcta. Entre los datos pedidos están: nombre o razón social, datos completos de dirección fiscal, país, correo electrónico y correo electrónico alternativo.
Confirme que todos los datos estén correctos y presione sobre el botón “registrar”. Se mostrará un mensaje en el que se confirma que se han registrado todos los datos otorgados correctamente.
Paso 5: Genere la factura electrónica
La página que corresponde a este paso, mostrará todos los datos ya registrados en los pasos anteriores. En este punto, lo que el usuario debe hacer es verificar que todos estén correctos y confirmar que así lo están, luego deberá presionar sobre el botón “generar.
En caso de que algún dato esté defectuoso, oprima sobre la opción “modificar” para acomodar los defectos y proceda a generar la factura.
Paso 6: Descargue su factura electrónica
La factura generada será mostrada en la pantalla. El usuario tendrá la opción de descargar los archivos, presionando sobre la opción “descargar factura”. Pero, además, estos archivos son enviados al correo electrónico seleccionado, con el fin de que el usuario pueda tener un respaldo de su facturación.
Datos de contacto de Chihuahuenses en México
Es posible contactar con la empresa de transporte de viajeros Chihuahuenses, debido a que ella coloca a la disposición de sus clientes diversos medios para hacerlo. A través de ellos, es posible enviar dudas o peticiones a la empresa, respecto a la facturación de los boletos de autobuses. En seguida, se nombrarán los más reconocidos:
- Líneas telefónicas: 800 507 5500 / Ciudad de México: 5729 0807
- Redes sociales:
- Facebook: https://www.facebook.com/AutobusesChihuahuenses
- Twitter: https://twitter.com/chihuahuenses_
- Instagram: https://www.instagram.com/chihuahuenses_oficial/
